来源：齐鲁网

齐鲁网·闪电新闻5月11日讯 昨天， 山东省16市初三毕业年级全部开学。而在此前的一段时间，学生的学业课程主要是在网上完成，这也意味着他们可以近距离接触手机。不少心智尚未成熟、自制力差的学生，忍受不了手机的诱惑，借着上网课之名，偷偷玩游戏，并在游戏上充值，少则几十块钱，多则上万，这可愁哭了家长。

这不5月初，德州的高女士本想着在家里闲来无事，正好在家里养几只羊，计划着把羊给养大了，再卖出去，可以赚一笔钱，没想到在付钱的时候就遇到了阻碍：“我当时想买几只羊，大概四、五千块钱吧。想通过微信转账过去，这一转账呢，余额显示不足，微信里仅剩下四千块钱，我需要五千块钱，钱根本不够。本来微信里大概还有1万6千块钱的，上回刚卖的麦子，赚了几千块钱，都存到到银行卡上了，怎么就不够了呢。”

卡里的钱突然少了约1万2千块钱，一大笔钱不翼而飞，这可吓坏了高女士，她赶紧去银行查账，这才发现是家里孩子偷偷给游戏充值了。“孩子平时在家里上网课，他逮着时间就拿着手机胡乱按着玩。谁天天在家盯着他，都上田地去了。”马先生对于自己侄子的行为很是无奈：“老实说，我们大人也是疏忽了。但他一个小孩，现在才11岁，什么都不知道，对这个钱没什么概念。整天拿着妈妈的手机上课，微信又跟银行卡捆绑在一起，可能是在他妈微信转账的时候看到的密码，就十来多天，不到半个月，就充了将近1万2千块钱。幸亏发现地早，要是晚些的话，这1万6千块钱都被他充没了。”

从账单上可以发现，高女士的孩子小群自4月22日起，就开始给他的游戏充值，最高充值数额一次就648元。他总共为两个游戏充钱，分别是腾讯公司的穿越火线和英雄互娱公司的创造与魔法。

目前这两家公司都已受理高女士请求退钱的诉求。其中腾讯公司表示将以关怀金的形式返还。而英雄互娱公司则处在受理中，尚未回复。

高女士的孩子小群今年11岁，属于未成年人。在2017年5月1日，文化部印发的《关于规范网络游戏运营加强事中事后监管工作的通知》就明确表示自2017年5月1日后，每款网络游戏都应要求玩家使用有效身份证件来注册或验证。那么这两款游戏是否都需要实名认证呢？

为此，闪电新闻记者专门下载了这两款游戏。其中腾讯公司的穿越火线用户首次登陆仅需要QQ或微信授权即可登录进去，并未发现实名认证的通道。

而游戏主界面显示的《腾讯游戏许可及服务协议》，在第8条未成年人保护中，则明确规定需要通过实名身份等信息验证用户是否是未成年人。

在此之前，江苏省消费者权益保护委员会对和平精英、王者荣耀等7家网络游戏企业开展了集体公开约谈。腾讯控股（00700.HK）表示，腾讯已完成手游的实名认证工作，按照国家新闻出版署的《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》要求，将于今年7月前全面完成游戏时长、消费限额等技术改造。

至于英雄互娱公司的创造与魔法游戏，闪电新闻记者在下载游戏后，发现用户首次登陆则需要进行实名认证，否则无法正常玩游戏。实名认证的方法有三种：验证身份证、验证银行卡、验证港/澳/台/军人等证件。

目前，未成年人为游戏充值的事件很是普遍，这一现象背后，不光是家长的疏忽，也有游戏平台及有关部门的监管不力。对于家长，在这个年纪，应教育好孩子，让孩子养成正确的金钱观，消费观。平常孩子上网课的时候，多关注孩子的手机使用情况。对于游戏平台，应落实好相关部门颁布的对未成年人有关规定，严格实施实名认证。对于网络监管部门，应加强游戏产业监管，定期抽查游戏产业，及时查漏补缺，真正做到保护未成年人身心健康成长，促进网络娱乐行业健康发展。

闪电新闻记者 吴丽兰 报道

文章来源：中国经济网