家住湘潭雨湖区的刘先生今年57岁，两年前他已经退休，由于和单位是直接买断，前两天他正想着去补齐并买好医保，可到了办事点把银行卡一刷，里面就剩5分钱了，这可把刘先生急坏了，他卡从没离身，这钱怎么就没了的呢？

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57岁退休外公辛苦攒了6万多

买医保刷卡却余额不足

一张卡花了两万多

一张卡还剩5分钱

几万元的存款，加上每个月还有2000多元的退休工资，刘先生不仅养老没太大压力，而且买了医保还能给孩子们减轻负担，可是前天到了真正要买医保的时候，刘先生发现了个大问题。

卡从没离身，刘先生也不上网，甚至连支付宝和微信的支付功能都没开通过，这突如其来的状况可把他急坏了。

刘先生：我本来血压就高，有高血压，我当时真的脸都是乌的。

记者：你卡给过别人么？

刘先生：没有，一直放在自己包里面，从来没有给别人用过。

而面对这一状况时，刘先生突然回想起来，就在这三天前，他11岁的外孙有一件事让他感到很意外。

刘先生：孩子那天快生日了，我就要他妈妈给他买双鞋子，结果他说他自己买，然后他就拿着我的手机搞，到了以后我就下面去接快递，结果那个鞋子不要钱，我说怎么不要钱呢，我以为是那种到付的。

即使外孙用他卡里的钱买了一双鞋，也不至于花了4万多呀，越想越不对劲的刘先生赶紧去银行打了流水账单，拿回来给女婿一看，这才明白是怎么回事。

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外孙趁外公忙

用面部识别开通支付功能

游戏内角色炫酷

充值后获得巨大满足感

至此刘先生总算搞清，这4万多元全被外孙玩游戏拿去充值了，但是他百思不得其解，他自己从未开通支付宝和微信支付功能，外孙又是怎么能动他卡里的钱的呢？刘先生的这笔养老钱，又该如何追回呢？

我们在刘先生家中见到了他的外孙小胖，回忆起支付功能当初如何开通的，他说他仗着外公不懂手机操作，耍了点小手段。

小胖所说的这个步骤，正是支付宝开通支付功能时，所需要进行的面部识别，而刘先生也总算记起来是哪里出了问题。

小胖介绍，从今年9月份以来，他在和平精英、王者荣耀、奥特曼传奇英雄等游戏内不断充值，而充值金额最大的，就是华为游戏公司旗下的奥特曼传奇英雄，据初步统计达到了3万7千多元。

记者：充钱之后有个什么感觉？

小胖：我就变得很强大。

记者：在游戏里面有这种满足感么？

小胖：有。

记者：你有想过，这是充的谁的钱么？

小胖：外公的养老钱和医保钱。

随后家人都对小胖进行了沟通教育，记者也通过电话联系上了华为消费者热线。

截止到昨天下午5点半，华为消费者热线回复，让小胖家属提供相关的资料佐证，并承诺将尽快处理这一诉求，家属目前也正在收集资料中。

文章来源：芒果都市