APEX英雄是EA发行的一款大逃杀类型游戏，获得了很不错的人气。本作的PC版要通过橘子平台来下载，很多玩家都遇到了下载缓慢等问题，那么如何解决下载缓慢、安装过程等过程出现的问题呢，这里我们整理了几个比较常见的问题解决方法，大家可以参考下。

建议安装前先将游戏运行环境所需插件安装好。

无法下载，提示如图

解决方案：

在ORIGIN设置里面将安全模式打开尝试下载，在设置里面》高级》安全模式下载》重启下载，也可尝试开加速器或者更改hosts。

下载速度缓慢

解决方案：

(1) 开加速器;

(2) 更改hosts，切换CDN及修改本地文件;

注：下载完成后建议重置下电脑网络。

(3)可百度游戏离线包及本地导入离线包教程。

游戏安装提示错误代码CSOM

解决方案：

尝试修复游戏，不行尝试重新下载。

配置够依然卡顿

解决方案：

游戏默认集显运行，请切换到独显再运行

运行时提示错误代码

此问题多出现在 20 系显卡上，可尝试更新显卡驱动或重装驱动，目前未找到解决方案。

游戏运行时报错误代码，含#000000000

解决方案：

尝试在任务管理器关闭最后括号内的应用程序，关闭未其效果可在策略组进行关闭，参考：如何使用组织策略禁止某一进程/软件运行?

注：家庭版的系统默认是没有策略组的，可参考此文章打开：win10 家庭版如何打开组策略。

游戏启动时提示未能同步云端存储

解决方案：

直接强制运行即可，也可尝试开加速器进行同步

卡蓝读条或读条完毕长时间无反应

解决方案：

尝试以管理员身份运行平台和游戏，最后尝试重装反作弊系统

反作弊系统未启用成功

解决方案：

(1)开启了杀毒软件的话可以关闭试试看是否误禁止了，其次尝试以管理员身份运行平台和游戏;

(2)多数为网络问题，常识加速器或VPN，若修改过hosts请尝试重置网络设置。

ORIGIN无法加载页面及开过加速器或VPN后裸连出现问题

解决方案：

电脑配置足够游戏运行却仍然存在群未就绪、连接超时或卡顿

解决方案：

优先考虑网络问题，可开加速器试试，也可尝试 10 方法有没有奇效(电信光纤200M有效果)。

以上的几个问题都可能是大家容易出现的，各位想玩这款游戏的玩家们可以参考以上的解决方法。

文章来源：斗玩网